Vil du lære, hvordan du forebygger og nedtrapper konflikter, inden de udvikler sig? Vil du lære at give og modtage feedback på en konstruktiv måde?
Konflikter opstår på mange forskellige grundlag. Ofte bygger de på misforståelser, forskellige opfattelser, følelser og sprogbrug/kropssprog, der leder til en uoverensstemmelse. På dette kursus vil du blive præsenteret for konkrete værktøjer til, hvordan konflikter kan nedtrappes og måske helt undgås gennem gensidig forståelse og en mere hensigtsmæssig kommunikation.
På kurset vil du blive præsenteret for relevante eksempler og praktiske øvelser, så du lærer, hvordan du kan undgå misforståelser og nedtrappe konflikter mellem dig og dine kollegaer eller samarbejdspartnere.
Det sikrer god tid til dig og dine spørgsmål. Din underviser kontakter dig inden kurset for at kunne inkludere dine særlige ønsker og behov.
Du får ”hands on”-erfaring med programmer og værktøjer på kurset, som giver dig optimal læring og forståelse.
Udfyld formularen nedenfor, hvorefter vi kontakter jer om et skræddersyet kursus
"*" indicates required fields
Et skræddersyet kursus kan tilpasses præcis til jeres virksomheds ønsker og behov.
Kontakt os uforpligtende om kurset
Hvis kurset ikke er relevant for dine kollegaer, eller du kun er dig selv i virksomheden, vil vi gerne høre fra dig. Så vil vi nemlig forsøge at samle dig og andre interesserede på et hold.
Nogle konflikter opstår på grund af forskellige interesser, holdninger, følelser og behov, hvilket kan være svært at løse. Men konflikter kan også opstå på grund af den måde, vi kommunikerer på. Når du skal løse en konflikt, er det derfor vigtigt at finde ud af, hvilken type konflikt der er tale om, for at du kan løse den bedst muligt. På kurset lærer du at identificere forskellige konflikttyper, så du kan ligge den rigtige handlingsplan.
Hvis en konflikt ikke bliver håndteret i tide, kan der ske en destruktiv optrapning. Konflikttrappen er en hyppigt anvendt model til forståelse af konflikter. Den viser, hvordan en konflikt kan udvikle sig, hvis der ikke bliver grebet ind. I løbet af kurset vil du udvikle en solid forståelse for konflikttrappen, og du vil kunne bruge den konstruktivt i dit arbejde efter kurset.
Det er vigtigt at kunne sige til og fra på en god og konstruktiv måde. På kurset lærer du, hvordan du kan handle hensigtsmæssigt, når du kommer i ubehagelige situationer, og hvordan du bevarer den konstruktive dialog. Du lærer at handle i egen interesse, at stå fast på egne holdninger og synspunkter uden at krænke andres rettigheder.
Ofte bygger konflikter på misforståelser og sprogbrug/kropssprog, der leder til en uoverensstemmelse. Mange konflikter kan nedtrappes, og måske helt undgås, gennem forståelse af vores samtalepartners perspektiv. På kurset vil du få konkrete værktøjer til at forebygge, nedtrappe og afvikle konflikter, inden de udvikler sig.
Vi kommunikerer ikke kun med ord, men også med vores kropssprog og tonefald. Det er derfor vigtigt at være opmærksom på, hvad du signalerer, når du kommunikerer, og hvilken påvirkning det har på andre. På kurset vil vi arbejde med kropssprog, og hvordan vi bruger det til at påvirke kommunikationen positivt.
Anmeldelserne opdateres live fra Facebook og Google
Dette kursus tilbydes som et skræddersyet kursus, hvis I er 3 kollegaer fra samme virksomhed. Hvis kurset kun er relevant for dig, har du mulighed for at komme med på vores åbne hold, hvor vi samler andre solo-deltagere. Udfyld formularen nedenfor – så kontakter vi dig, når vi har samlet nok deltagere til at kunne oprette et hold. Din forespørgsel er helt uforpligtende.
Prisen for deltagelse på et hold bestående af dig og andre solo-deltagere er 4.495 kr. ekskl. moms pr. deltager. Prisen inkluderer:
