Pivottabeller for begyndere

Hvis du arbejder med store datamængder i Excel, har du formentlig hørt om pivottabeller. Hvis ikke, præsenterer vi her et uundværligt analyseværktøj, som du kan bruge til at trække vigtig information ud af store, uoverskuelige datasæt. Med vores guide Pivottabeller for begyndere kan du komme godt fra start med pivottabeller.

 

Hvad er en pivottabel?

Hvis du er nybegynder i Excel, vil du formentlig primært bruge Excels standardfunktioner og -formler til udregning og analyse af dine data.

Men hvis du arbejder med store datamængder, findes der et værktøj, der kan gøre dit arbejde meget lettere.

Det værktøj hedder pivottabeller.

En pivottabel kan give et hurtigt og ekstremt godt overblik over dine data.

”En pivottabel er en dynamisk tabel, hvori du let kan ændre udseendet og trække og tilpasse data til ethvert behov.”

Hvis du, efter at have læst guiden, gerne vil arbejde videre med pivottabeller og udnytte de mange muligheder og funktioner, der er gemt i det dynamiske værktøj, kan du deltage på vores kursus i Pivottabeller her!

 

Pivottabeller for begyndere

Der er ingen tvivl om, at du kan nå langt med Excels mange indbyggede formler og funktioner. Men det er bare ikke altid den bedste løsning.

Har du f.eks. et stort regneark med utallige rækker, skal du i stedet vende blikket mod pivottabeller.

I eksemplet nedenfor har vi et regneark med 336 rækker og 6 kolonner.

I kolonnerne kan du se overskrifterne: ”Produkt”, ”Kategori”, ”Beløb”, ”Ordre ID”, ”Site” og ”Dato”.

Pivottabeller for begyndere - Kursusfabrikken.dk

Her kan du nok regne ud, at 336 rækker fortsætter langt ned i Excel-arket, og det kan derfor være svært at overskue og analysere de mange data.

 

Opret en pivottabel

Når du skal oprette en pivottabel, skal du markere en celle i det datasæt, du gerne vil inkludere i tabellen. Du kan blot markere en vilkårlig celle i datasættet.

Klik på menupunktet ”Indsæt” og vælg herefter ”Pivottabel” som vist på billedet nedenfor.

Opret en pivottabel - Kursusfabrikken.dk

Der vil nu komme en dialogboks frem, der hedder ”Opret pivottabel”.

Samtidig vil du kunne se, at Excel automatisk har markeret hele datasættet for dig. I eksemplet nedenfor kan du se en stiplet linje, der markerer hele datasættet.

Under punktet ”Vælg en tabel eller et område”, vil du også kunne se, hvilke celler i arket der vil blive medregnet, og at der i nedenstående eksempel er inkluderet alle 336 rækker.

Hvis Excel ikke har markeret datasættet korrekt, kan du også gøre det manuelt.

Pivottabeller for nybegyndere - Kursusfabrikken.dk

Hvis du klikker på ”OK”, vil Excel nu oprette din pivottabel. Som standard vil Excel oprette tabellen i et nyt ark, men du kan også vælge, at den skal oprettes i det eksisterende ark, inden du klikker på ”OK”.

I dette eksempel vælger vi at oprette tabellen i et nyt regneark og klikker derfor blot på ”OK”.

 

Opbyg og design pivottabellen

Du vil nu kunne se, at Excel har oprettet et nyt ark til Pivottabeller inde i dit eksisterende regneark. I bunden af skærmen står der nu ”Ark 2”, som du med fordel kan omdøbe til ”Pivottabel”, ”Dataanalyse” eller lignende.

Opbyg en pivottabel - Kursusfabrikken.dk

Du vil samtidig også kunne se, at din pivottabel er blevet oprettet i selve regnearket, og at du har fået adgang til pivottabel-panelet i højre side af Excel.

Nu er det tid til at opbygge og designe din pivottabel.

Der er ikke noget endeligt facit på, hvordan du skal opbygge tabellen. Den kan altid ændres og tilpasses, så den viser nøjagtig de data, du er interesseret i at undersøge.

”En pivottabel er en dynamisk tabel, hvori du let kan ændre og omstrukturere dine data med meget få klik.”

Når du skal opbygge din pivottabel, skal du blot trække de elementer ind i de enkelte felter, som du vil undersøge.

 

Pivottabel eksempel

I eksemplet nedenfor kan du se den pivottabel, der er kommet ud af vores datasæt.

Pivottabel eksempel - Kursusfabrikken.dk

I den blå kasse kan du se kolonnenavnene fra vores datasæt; ”Produkt”, ”Kategori”, ”Beløb”, ”Ordre ID”, ”Site” og ”Dato”.

Her vil du også kunne se, at ”Kategori” og ”Beløb” er markeret, og at der er indsat et flueben ud fra disse. Det er de fordi, at elementerne er brugt i pivottabellen i den røde kasse i regnearket.

I den grønne kasse kan du se placeringen af de enkelte elementer. Her har vi blot trukket ”Kategori” ned under ”Rækker” og ”Beløb” ned under ”Værdier”.

I den røde kasse kan du se resultatet af din pivottabel. Excel udregner automatisk resultatet ud fra de felter, du fodrer tabellen med.

Med pivottabellen har vi altså fået et hurtigt overblik over, hvilken produktkategori der har givet den største indtjening:

  1. Bukser: 81.850 kr.
  2. Bluser: 58.815 kr.
  3. T-shirts: 18.670 kr.

Samtidig er det let at se forholdet mellem de forskellige kategorier – i modsætning til det oprindelige datasæt med 336 rækker.

Hvis vi var interesserede i at dykke ned i de forskellige websites (”Site”), kan vi gøre det på flere måder. Vi kan enten trække kategorien ”Site” ned under ”Rækker” og få vist nedenstående tabel.

Pivottabel - Kursusfabrikken.dk

Vi kunne også vælge at trække ”Site” op under feltet ”Filtre”, så resultaterne i stedet kan filtreres efter det relevante website.

 

Hvad kan pivottabeller?

Denne guide var blot en introduktion til pivottabeller for begyndere. Ved at have introduceret den mest simple form for pivottabeller håber vi, at du har fået en forståelse for, hvad pivottabeller er, og hvordan du kan bruge dem.

Pivottabeller har uanede muligheder. Du kan f.eks.

  • Sortere pivottabeller efter eget ønske
  • Oprette relevante filtre og filtrere resultaterne
  • Ændre beregningerne i pivottabellen
  • Oprette flerdimensionelle pivottabeller
  • …Og meget, meget mere

Har du fået mod på pivottabeller, og vil du gerne lære, hvordan du kan bruge det dynamiske analyseværktøj? Du kan læse mere om vores kurser i Pivottabeller og se vores samlede udvalg af Excel kurser her!

guide excel kursusfabrikken e-bog

Er du ny bruger af Excel, har vi lavet en Miniguide til Excel, hvor vi hjælper dig i gang med programmet og introducerer dig til Excels mest grundlæggende funktioner. Du kan downloade guiden her.

Hvordan laver man en brochure?

I denne guide sætter vi fokus på design af brochurer. Vi tager udgangspunkt i InDesign og giver en detaljeret guide til, hvordan du laver den helt rigtige opsætning i programmet.

Hvis du ikke allerede har erfaring med at arbejde i InDesign, vil vi anbefale, at du i første omgang henter vores miniguide til InDesign. Du finder miniguiden her!

Miniguide InDesign - Kursusfabrikken.dk

 

Opret et dokument

For at lave en brochure skal du først åbne InDesign og oprette et nyt dokument. Det gør du ved at vælge “Filer” > “Nyt” > “Dokument” i menulinjen. Du kan også bruge genvejen “Ctrl + n”.

Opret et dokument - Kursusfabrikken.dk

Et vindue dukker op, hvori du skal lave nedenstående indstillinger:

  1. Hensigt
  2. Modstående sider
  3. Antal sider
  4. Retning
  5. Spalter
  6. Beskæring/bleeds

 

1 – Hensigt

Først skal du sikre, at der under ”Hensigt” står ”Udskriv”.

 

2 – Modstående sider

Derefter skal du slå modstående sider fra.

 

3 – Antal sider

Skriv så, hvor mange sider du vil have i din brochure. I eksemplet laver vi en brochure med to folder. Vi indstiller dokumentet til at have 2 sider, så det udslåede resultat er et A4-dokument med forside og bagside.

Brochure - hvordan? - Kursusfabrikken.dk

 

4 – Retning

Indstil nu dokumentet til at være tværformat/landscape under ”Retning”.

 

5 – Spalter

Indstil derefter dine ”Spalter”. Ved at indstille spalter fra start bliver det nemmere for dig at indsætte alle elementer i InDesign. Ved eksemplet indstilles dokumentet til at have tre spalter, da brochuren skal folde to steder. Det betyder, at der i dokumentet bliver lavet tre kolonner, der viser, hvor brochuren foldes.

Her kan det være vigtigt at efterlade noget spaltemellemrum, da folderne i brochuren skal have lidt plads, og den indsatte tekst i brochuren selvfølgelig ikke skal stå helt op ad hinanden.

 

6 – Beskæring/bleeds

Til sidst skal du indstille beskæring/bleeds.

Beskæringer hjælper dig med at finde den reelle arbejdsplads i dokumentet.

Hvis du vil have printet helt til kant, er det vigtigt, at dine elementer (f.eks. billeder) når helt ud til beskæringerne. På den måde sikrer du, at din brochure får en fin kant, og at der ikke er en hvid ramme omkring dit indhold.

De fleste steder, hvor du kan sende din brochure til print, har en beskæring på 2-3 mm.

Hvis du allerede ved, hvor du skal bestille fra, kan du indstille størrelsen på beskæringen med det samme.

I eksemplet er beskæringen indstillet til 3 mm. Du kan i dokumentet også se en boks lidt fra papirets kant. Dette er din margin, der gør det lettere for dig at justere, hvor tæt på kanten dine elementer skal være. Du kan ændre størrelsen på din margin ved at ændre det til større eller mindre millimeter i indstillingerne.

Beskæring og bleeds - Kursusfabrikken.dk

 

Alle indstillinger burde nu se ud som på billedet nedenfor:

Hvordan laver man en brochure? - Kursusfabrikken.dk

 

Du har nu indstillet dokumentet, som du kan bruge til at designe din brochure. Nedenfor kan du se, hvordan dokumentet ser ud, og hvad de enkelte sider dækker over, når brochuren bliver foldet.

Brochuredesign - Kursusfabrikken.dk

Hvordan laver man en brochure? – Indsæt indhold

Det er nu blevet tid til, at du skal indsætte indhold i brochuren.

InDesign indeholder mange forskellige funktioner, men du kan komme rigtigt langt ved brug af ganske få indstillinger. Vi vil nu vise, hvordan man laver en brochure og indsætter indhold i dokumentet.

 

Hvordan indsætter man tekst?

For at indsætte tekst i dit dokument skal du blot trykke på tekstværktøjet fra værktøjskassen til venstre eller trykke ”t” på tastaturet. Værktøjet er illustreret med et stort ”T”.

Tekstværktøj i InDesign - Kursusfabrikken.dk

Du kan derefter trække en boks, hvor du gerne vil have din tekst til at være. Størrelsen på boksen kan du sagtens ændre efterfølgende. Efter du har lavet boksen, kan du begynde at indsætte din tekst.

Hvordan indsætter man tekst? - Kursusfabrikken.dk

Du kan i menulinjen ændre på skrifttypen og -størrelsen, så du let kan lave overskrifter og brødtekst. Du kan lave så mange forskellige tekstbokse, du vil.

Skriftstørrelse og font - Kursusfabrikken.dk

 

Hvordan indsætter man et billede?

For at indsætte billeder i din brochure skal du klikke på “Filer” > “Indsæt”.

Du kan derefter finde det billede, du gerne vil indsætte. Ligesom ved tekstboksene skal du nu trække en boks, som du gerne vil have dit billede i.

OBS! Det er vigtigt at huske, at billeder til din brochure og selve InDesign-dokumentet skal gemmes i samme mappe. Hvis du flytter billedet til en ny mappe, efter at have indsat det i brochuren, kan dokumentet ikke finde billedet igen. Efter du har gemt brochuren som en PDF eller et andet format, gemmer den automatisk designet på brochuren.

Hvis du er opmærksom, kan du måske se to forskellige kanter rundt om billedet. Den orange kant viser den reelle størrelse på billedet, mens den blå viser rammens størrelse rundt om billedet. For at få enten rammen eller billedet til at passe til hinanden, kan du højreklikke på en af dem.

Under ”Tilpasning” får du nogle muligheder, som du kan vælge imellem. Hvis du vælger ”Fyld ramme proportionalt” vil billedet blive tilpasset rammen samtidig med, at billedet beholder sine originale proportioner.

Fyld ramme proportionalt - Kursusfabrikken.dk

 

Hvad er forløbsudtynding?

Hvis du ønsker at have et billede på forsiden af brochuren, men samtidig ønsker en overskrift som kan læses, kan du bruge værktøjet ”Forløbsudtynding”. Værktøjet ser sådan her ud, og genvejen er “shift + G”:

Forløbsudtyndning værktøj i InDesign - Kursusfabrikken.dk

Før du bruger værktøjet, skal du oprette et rektangel med en farve, som billedet kan forløbe ud i. Rektanglet laver du ved at klikke på rektangelværktøjet til venstre, eller du kan bare trykke ”m”.

Du kan derefter trække et rektangel i den ønskede størrelse. Placér rektanglet bagerst i designet ved at højreklikke på den og vælge ”Arranger” og ”Placer bagerst”.

Farven på rektanglet skal være samme farve som den øverste farve på billedet. Du kan bruge pipetteværktøjet for at finde farven fra billedet. Genvejen til pipetteværktøjet er ”i”.

Pipetteværktøj InDesign - Kursusfabrikken.dk

Du kan nu bruge forløbsudtynding værktøjet. Ved at bruge værktøjet kan du trække en linje på dit billede i dokumentet, hvor billedet bliver mindre og mindre tydeligt, alt efter hvor du indsætter linjen. Ved at bruge værktøjerne sammen kan du opnå et lignende resultat:

Forløbsudtynding - Kursusfabrikken.dk

 

Ud over de fremhævede værktøjer har du selvfølgelig et hav af andre muligheder. Hvis du ønsker mere forklaring til programmet, kan du også downloade vores miniguide til InDesign.

 

Til hvilket formål?

Men den information, du har fået indtil nu, kan du sagtens lave en brochure. Dog kan det ofte være nyttigt at tænke over, hvilket formål din brochure skal have. Nedenfor vises et billede med de tre mest anvendte layouts til brochurer.

 

De tre mest anvendte brochurer - Kursusfabrikken.dk

Når du skal vælge, hvilket layout din brochure skal have, skal du tænke over vigtigheden af dit indhold. Pointen er her at placere de vigtigste ting på de sider, som modtageren ser først.

Mange mennesker kigger ofte på forsiden og bagsiden af brochuren som det første. Det vil altså sige, at man skal kunne se, hvad brochuren handler om, før man åbner den og læser videre.

Vi håber, at guiden har hjulpet dig godt i gang med brochuredesign i InDesign. Hvis du vil godt fra start i programmet, har vi også et grundlæggende kursus i InDesign.

Du er naturligvis også velkommen til at hente vores miniguide til InDesign, som du finder ved at klikke på billedet herunder.

Miniguide InDesign - Kursusfabrikken.dk

Held og lykke med dit arbejde i InDesign!

Markedsføring på autopilot

I dette indlæg sætter vi fokus på marketing automation og introducerer dig til arbejdet med retargeting og remarketing. Vi giver også et overblik over de bedste programmer til automatisering af markedsføringsarbejdet.

Spring til:

 

 

 

 

Automatisering øges

I et tidligere indlæg beskrev vi, hvordan automatisering i løbet af 2017 vil blive en vigtig del af mange marketingmedarbejderes hverdag.

91 % af de mest succesfulde udøvere vurderer marketing automation til at være ’meget vigtig’ ift. den overordnede markedsføringssucces” – Kilde: Marketo & Ascend 2 (2015).

Brugen af automatisering inden for online markedsføring har sine rødder i e-mail markedsføring.

Men det er langt fra den eneste mulighed, du har, for at arbejde med automatisering i din markedsføring.

 

Automatisk markedsføring du kan blive ved med at tjene penge på

Der findes uendelige tiltag inden for arbejdet med automatisering. Hvilke tiltag, du skal sætte i værk, afhænger i høj grad af din virksomhed og jeres mål.

Vi vil nu give et overblik over nogle af de mest udbredte automatiseringstiltag inden for markedsføring.

 

1 Retargeting – Google & Facebook

Du har formentlig hørt om retargeting og/eller remarketing i dit arbejde. De to tilgange minder langt hen ad vejen om hinanden og vil derfor ofte blive forvekslet.

Men der er alligevel forskel.

Ved retargeting gøres der oftest brug af bannerreklamer og displayannoncer.

Retargeting fungerer ved, at der bliver lagt en cookie, som er en lille tekstfil, på dine besøgendes computer, når de er inde på din hjemmeside. Gennem denne cookie har du efterfølgende mulighed for at følge brugeren rundt på nettet med relevante annoncer.

Hvad er retargeting? - Kursusfabrikken.dk

Lad os antage, at du har været inde på en hjemmeside for at kigge på et par sko. Du ender med at forlade siden igen uden at købe skoene. Efterfølgende vil du se de selv samme sko rundt omkring på nettet gennem forskellige bannerannoncering.

Det er retargeting i sin enkleste forstand.

 

Retargeting - Kursusfabrikken.dk

Alle virksomheder har mulighed for at opsætte retargeting annoncering, f.eks. gennem Google, Facebook og/eller YouTube. På Google foregår det gennem et retargeting-tag, og på Facebook bruger du en Facebook-pixel til at sætte gang i markedsføringen.

Uanset navnet er formålet det samme.

Formålet med retargeting er at minde besøgende om, at de har vist interesse for dine produkter og/eller services.

Fordelen er, at du rammer de personer, der allerede har vist interesse for dine produkter, og du har derfor stor sandsynlighed for at lokke dem tilbage og fuldende deres køb.

Med retargeting kan du vise en relevant og tilpasset annonce, der matcher præcis det produkt, dine besøgende har vist interesse i, da de besøgte din hjemmeside.

Hvis du vil lære at arbejde med retargeting gennem Google AdWords, kan du deltage på vores dagskursus i AdWords.

 

2 Remarketing – E-mail automation

Den nemmeste måde, at forklare remarketing på, er gennem e-mail markedsføring, der også er det mest almindelige redskab til remarketing.

Med remarketing målretter/tracker du ikke din markedsføring direkte mod målgruppen på samme måde som ved retargeting, hvor brugerne følges rundt på nettet.

Remarketing er derimod et værktøj, du kan bruge til at genetablere (og opbygge) et forhold til dine tidligere kunder, f.eks. gennem e-mail markedsføring. Du kan udsende mails med relevant indhold gennem kortere eller længere perioder for at fastholde deres opmærksomhed og på sigt (forhåbentlig) opbygge kundeloyalitet.

Hvad er remarketing? - Kursusfabrikken.dk

I langt de fleste mailprogrammer, som f.eks. MailChimp, kan du let oprette automatiserede mailflows, som udsendes efter kriterier, du selv har angivet.

Ud over at fastholde dine kunders opmærksomhed er det også et genialt værktøj til at arbejde med mersalg og opbygge en loyal kundeskare.

Ejer du f.eks. en fotobutik, har du med e-mail markedsføring mulighed for at sende nyhedsbreve om ekstra tilbehør til det kamera, kunden lige har købt, som f.eks. etuier, stativer, objektiver mm.

Du kan let krydstjekke med dine kunders indkøb, så de modtager præcis den information og de tilbud, der er relevante for dem.

Selvom det virker som en stor mundfuld at kaste sig over, skal du huske på, at dine automatiske mails kun skal skrives én gang.

Derefter klarer systemet resten, mens du kan læne dig tilbage og se din konverteringsgrad stige i vejret.

Dine placeringer på Google kan ændre sig fra dag til dag, og dine opslag på de sociale medier kan falde i rækkevidde. Men din e-mail liste har du langt større kontrol over, og det er derfor en god investering at kaste sig over arbejdet med remarketing og e-mail markedsføring.

 

De bedste programmer til marketing automation

Der findes efterhånden utallige programmer til at arbejde med marketing automation.

Det kan derfor være svært at navigere i, da flere af programmerne stort set tilbyder samme indhold og muligheder, blot i forskellig indpakning.

 

HubSpot, Act-On m.fl.

HubSpot er en softwarevirksomhed, der har udviklet en optimal platform til automatiseret marketing. Det er en ”all in one” markedsføringsplatform, der blandt andet omfatter et komplet content management system (CMS) til opbygning af en hjemmeside og/eller en blog, relevante SEO værktøjer, værktøjer til de sociale medier, analyseværktøjer, e-mail segmentering og meget, meget mere.

Hubspot - Kursusfabrikken.dk

Der findes også mange lignende alternativer til HubSpot, f.eks. Marketo og Pardot.

Derudover er Act-On bestemt også værd at nævne. Act-On er et automation marketing system, der er bygget til både inbound og outbound marketing.

Med Act-On kan du arbejde og foretage ændringer ifm. SEO, håndtering af sociale medier, landingssider, e-mail marketing og meget, meget mere.

Hvis du vil læse mere om forskellen på HubSpot og Act-on, kan du finde en sammenligning af de to programmer her.

 

MailChimp – E-mail Automation

I langt de fleste mailprogrammer har du mulighed for at oprette automatiserede mailflows, som kun skal udarbejdes én gang.

Et af de mest brugervenlige – og derfor anbefalelsesværdige – programmer er MailChimp.

MailChimp Automation - Kursusfabrikken.dk

I MailChimp kan du let oprette automatiserede mails, der bliver udsendt ud fra kriterier, du selv har angivet. Det er samtidig let at holde styr på dine e-mail lister og krydstjekke kriterier, så dine mails bliver både relevante, målrettede og personlige.

 

Lead Ads på Facebook

Lead Ads på Facebook kommer i forlængelse af e-mail markedsføring. Det er nemlig et smart værktøj til at opbygge en god mail-database og tiltrække potentielle kunder.

Din maildatabase er værdifuld, da du kan sælge til dine modtagere igen og igen. Derfor bør du også prioritere at opbygge en god database.

Med Lead Ads på Facebook har du mulighed for at lade interesserede hente en guide, en e-bog, en rabatkode osv.

Det fungerer ved, at modtageren afgiver sine kontaktoplysninger direkte i Facebook-feedet. Oplysningerne vil endda ofte være præudfyldte.

Facebook Lead Ads - Kursusfabrikken.dk

Så bliver det simpelthen ikke nemmere at indsamle gode leads.

Lead Ads på Facebook kan let integreres med f.eks. MailChimp, så du kan se din liste vokse, efterhånden som interesserede tilmelder sig din database.

Hvis du vil lære mere om annoncering på Facebook og Lead Ads, kan du deltage på vores dagskursus i Facebook.

 

Mention/Talkwalker

Både Mention og Talkwalker er geniale til at overvåge nettet og holde øje med, hvornår dit brand eller din virksomhed bliver nævnt i en artikel, på en hjemmeside, på sociale medier mm.

Mention - Kursusfabrikken.dk

I begge værktøjer har du mulighed for at overvåge flere forskellige emner, ord eller virksomhedsnavne. Du vælger blot, hvilke emner du vil overvåge, og derefter lader du programmerne klare arbejdet.

Helt automatisk.

 

Facebook Business Manager & Google AdWords

Som vi allerede har været inde på tidligere, er både Facebook og Google AdWords geniale værktøjer til at arbejde med marketing automation gennem retargeting markedsføring.

Ved hjælp af cookies og tags kan du let følge besøgende rundt på nettet med relevante og målrettede annoncer, så de forhåbentlig bliver lokket til at vende tilbage til hjemmesiden igen.

Det tager tid at sætte op.

Men når det først er skudt i gang, kan du læne dig tilbage og nyde synet af en stigende konverteringsrate.

 

Google Analytics – Automatiske rapporter

Google Analytics er Googles program til trafikmåling på din hjemmeside. Programmet indsamler automatisk oplysninger om trafikmønstre og besøgsadfærd, når du har indsat sporingskoden på din hjemmeside.

Google Analytics - Kursusfabrikken.dk

I Google Analytics har du også mulighed for at lave dine egne, brugerdefinerede rapporter, så du automatisk får netop de informationer og oplysninger, der er særligt vigtige for dig.

 

Leadfeeder

Leadfeeder er langt fra den eneste af sin slags. Men programmet er meget brugervenligt og let at gå til. Med Leadfeeder kan du automatisk indsamle information om de personer og virksomheder, der besøger din hjemmeside.

Du får med andre ord automatisk serveret varme leads direkte til dit salgsteam.

Leadfeeder - Kursusfabrikken.dk

Du kan blandt andet dykke ned i besøgstid, besøg på enkelte undersider og koble programmet til din maildatabase, så du kan se oplysninger på den enkelte bruger.

 

Falcon Social / Hootsuite

Hvis du administrerer virksomhedsprofiler på flere sociale medier, er Falcon Social og Hootsuite brugbare værktøjer, der kan spare dig for mange koordineringstimer. Med Falcon Social og Hootsuite kan du samle jeres aktivitet på alle sociale medier på én og samme platform.

Falcon Social - Kursusfabrikken.dk

Brug værktøjet til at sikre kontinuerlig aktivitet, planlægge opslag, skabe engagement, aflæse statistik og meget mere.

 

God fornøjelse

Der findes naturligvis en stribe af andre værktøjer og programmer til arbejdet med marketing automation.

Vi har blot vist toppen af isbjerget og givet vores bud på, hvilke værktøjer der er relevante og lette at gå til, så du kan komme godt fra start med dine nye marketingtiltag.

 

P.s. Vil du have vores bedste tips og tricks til at få succes med online markedsføring? Hent vores guide “88 tips og tricks til at få succes med online markedsføring” ved at klikke på billedet herunder.

Gratis e-bog i online markedsføring

Begynderguide til Illustrator

I denne begynderguide til Adobe Illustrator introducerer vi dig til Illustrators styrker samt programmets opbygning og nogle af de mest anvendte værktøjer. Vi håber, at guiden vil give dig mod på at kaste dig ud i at lave grafik, der kan styrke din virksomheds visuelle profil.

I miniguiden vil vi bl.a. komme ind på:

  • Forskel på vektor- og rastergrafik
  • Hvordan du kan skabe illustrationer med simple basisformer
  • Introduktion til penværktøjet

Adobe Illustrator er et vektorbaseret grafisk program, og det er netop vektorgrafikken, der adskiller Illustrator fra Adobes andre programmer. Vektorgrafikken gør det muligt at lave grafik, der kan skaleres i størrelse uden at fremstå pixeleret eller uskarpt. Illustrator egner sig derfor særligt godt til fremstilling af logoer, infografikker mm. Du kan læse mere om forskellen på Adobes programmer i her.

guide til illustrator kursusfabrikken

Hos Kursusfabrikken har vi også udarbejdet en miniguide til Illustrator, som du kan downloade her. Her giver vi en introduktion til Adobe Illustrator og hjælper dig med at komme godt fra start i programmet.

 

Inden vi giver en introduktion til Illustrators opbygning, vil vi forklare forskellen på raster- og vektorgrafik lidt nærmere.

Forskel på raster- og vektorgrafik

Et rasterbillede består af pixels, der er små individuelle punkter. Et eksempel på et billede i raster kunne være et fotografi. Når du zoomer tilstrækkeligt ind på et rasterbillede, vil du se en masse små firkanter i forskellige farver, der tilsammen danner billedet.

rastergrafik illustrator

Vektorgrafik er matematiske udregninger mellem forskellige punkter og vektorer. Hvis du zoomer ind på vektorgrafik, vil det altid se ens ud, uanset hvor tæt du går på.

 

vektorgrafik illustrator

 

Når du tegner i et program, der er baseret på raster, som eksempelvis Adobe Photoshop, tegner du former, ligesom hvis du lavede et strøg med en pensel i den ’virkelige verden’. Når du tegner i et vektorbaseret program som Adobe Illustrator, laver du kurver.

vektorgrafik rastergrafik illustrator

En af de store fordele ved at tegne i vektorgrafik i Illustrator er, som vi nævnte i begyndelsen af guiden, at vektorgrafik kan skaleres uendeligt op og ned uden at ændre sig, hvor rastergrafik bliver pixeleret og uskarpt, når det forstørres. Vektorgrafik egner sig derfor særligt godt til eksempelvis produktion af logoer, da denne form for grafik ofte skal anvendes i mange forskellige kontekster og størrelser. Vektorgrafik kan printes med skarpe kanter, uanset hvor stort det skal printes.

Programmets opbygning

Inden vi kommer ind på nogle af de mest anvendte værktøjer fra værktøjslinjen i Illustrator, vil vi se nærmere på opbygningen af programmet. På billedet herunder har vi forsøgt at lave et overblik over, hvor du finder nogle af de vigtigste værktøjer og paneler i programmet.

 Illustrator guide

 

Brug basisformer til enkelt at skabe illustrationer

Det kræver ikke nødvendigvis de store tegneegenskaber for at lave grafik i Illustrator. Ved hjælp af simple basisformer, kan du opbygge dine illustrationer. Vi vil nu vise dig et eksempel på, hvordan du ved hjælp af seks simple geometriske former kan lave et bog-ikon.

 

ikon illustrator vektor bog kursusfabrikken.dk
Først vil vi guide dig igennem, hvordan du laver formerne. Vi begynder med den store mørkeblå rektangel. Start med at lave et rektangel på ca. 45 x 60 mm med rektangelværktøjet, der ligger i værktøjslinjen, og indstil derefter rektanglet til den ønskede farve i menuen i toppen.

For at lave de afrundede hjørner vælges den hvide pil i værktøjslinjen. Med pilen markeres hjørne 1+4 (Hold shift inde, mens du klikker, for at markere to hjørner på én gang). I menuen i toppen indstilles hjørner til 6 mm. På samme måde markeres hjørne 2+3 og indstilles til 2 mm.

 

vektorgrafik ikon illustrator corners
Lav nu de andre elementer på samme måde. Elementerne sættes sammen som på billedet nedenunder, og du har nu på meget simpel vis lavet et ikon.

 

Ikon Illustrator guide bog penværktøj kursusfabrikken.dk

Når du bliver fortrolig med opbygning af illustrationer, kan du ved hjælp af andre af Illustrators værktøjer arbejde med at give illustrationerne mere ‘personlighed’ og karakter.

Penværktøj

Penværktøjet anvendes til at tegne former og kurver. Vælg Penværktøjet i værktøjslinjen og klik et sted på tegnebrættet. Ved efterfølgende at klikke et nyt sted på tegnebrættet laver du nu en lige linje mellem de to punkter. Således kan du fortsætte og på den måde skabe en form eller en streg.

Ønsker du en afsluttet form, holdes penværktøjet til sidst henover det første punkt, du lavede på tegnebrættet. Der vil nu vise sig en lille cirkel ved siden af dit penværktøj. Når du klikker, vil formen afsluttes.

Ønsker du blot at lave en streg, afslutter du stregen ved at holde ctrl (pc) eller cmd (mac) nede, mens du klikker et vilkårligt sted på tegnebrættet.

For at lave en buet kurve trækker du musen henover tegnebrættet, mens du klikker det sted, hvor du vil placere dit næste punkt. Der vil nu komme to håndtag til syne. Disse håndtag bruges til at justere kurvens form. Du kan altid ændre kurven ved at trække i håndtagene med den hvide pil fra menulinjen. For at få håndtagene frem ved et eksisterende punkt, kan du vælge værktøjet ankerpunkt i værktøjslinjen og markere dit punkt.

 

pen tool penneværktøj illustrator guide

 

Du kan ændre farve, stregfarve og -tykkelse i det øverste panel i programmet.

 

pen tool penneværktøj illustrator guide

 

Med værktøjerne slet og tilføj styrepunkt kan du tilføje og fjerne punkter på eksisterende kurver. Dette gælder også for former, som du har oprettet med basisværktøjerne fra værktøjslinjen, eksempelvis rektangelværktøjet.

 

pen tool penneværktøj guide illustrator
Hav tålmodighed. Penværktøjet kræver tid og øvelse at blive god til, men når du mestrer værktøjet, vil du opleve, at du hurtigt og nemt kan lave illustrationer og ændre på former og kurver i Illustrator.

Arbejde i lag

Det kan være en god øvelse at vælge en simpel illustration og tegne efter den med penværktøjet. Indsæt et billede og marker laget som låst. Du kan nu oprette et nyt lag, som du kan tegne på uden at ændre det underliggende billede.

 

Lag illustrator guide pen tool penneværktøj

 

 

Afsluttende

Illustrator er et program, der kræver lidt tid, tålmodighed og øvelse at mestre. Men det giver mulighed for at lave grafik, der kan skabe et sammenhængende visuelt udtryk i din virksomhed. Hvis du er interesseret i at lære mere om Illustrators mange muligheder, udbyder Kursusfabrikken et to dages kursus i Adobe Illustrator. Her vil du få et bredt kendskab til programmet og lære at skabe forskellige illustrationer til både tryksager og web.

God fornøjelse med Adobe Illustrator!

Excel guide: Hvordan bruger man Excel?

Excel er et af de mest populære programmer til databehandling i verden. Hvis du ikke allerede arbejder i Excel, vil det formentlig føles som en stor mundfuld at kaste sig over. Excel har utallige funktioner og muligheder til databehandling, og det er langt fra alle, du vil komme til at bruge som nybegynder i programmet. I dette indlæg giver vi en introduktion til Excel og hjælper dig godt fra start.

guide excel kursusfabrikken e-bog

Hos Kursusfabrikken har vi også lavet en miniguide til Excel, som du kan downloade her. Her giver vi en introduktion til Excels mest grundlæggende funktioner og hjælper dig godt i gang med at bruge programmet.

Hvorfor bruge Excel?

Excel kan ind imellem blive forvekslet med et kedeligt program, der kun bliver brugt til regnskaber og lange talrækker, og det er virkelig en skam. Excel er nemlig et meget nyttigt arbejdsredskab, og programmet kan i mange sammenhænge optimere din arbejdsindsats og spare dig for mange manuelle udregninger på lommeregneren.

Med Excel kan du lave udførlige skabeloner, som du kan bruge, hver eneste gang du skal arbejde med databehandling. Gem lommeregneren væk og udnyt i stedet Excels mange fordele.

Programmet kan bruges i stort set alle brancher. Hvis du arbejder med forretningsplaner, budgetter, regnskaber, modeller, grafer, beregninger etc., er Excel det helt rigtige program at bruge.

Kort fortalt kan Excel bruges i alle de sammenhænge, hvor du skal lave beregninger på tal, systematiske systemer og overskuelige grafer.

Introduktion til Excel

Nedenfor ser du et overblik over et regneark i Excel og de første vigtige funktioner. Hvordan regnearket ser ud, vil naturligvis variere, alt efter hvilken version af programmet du har.

Excel oversigt - Kursusfabrikken.dk

Indtastning i Excel

Det er meget nemt at komme i gang med Excel. Indtastning af data i programmet foregår ved, at du klikker på den celle, du gerne vil indtaste data i. Skal du f.eks. have indtastet data fra 1-10, kan du blot klikke på celle A1 og skrive et 1-tal, A2 og skrive et 2-tal osv.

Hvis du taster forkert i en celle, kan du altid ændre det igen ved at dobbeltklikke på cellen.

Indholdet i den aktive celle (den celle, du er ved at arbejde i) i Excel-arket vil altid kunne ses i formellinjen over selve regnearket. Markerer du f.eks. A3, hvor der er skrevet et 3-tal, vil du også kunne se et 3-tal i formellinjen.

Indtastning i Excel - Kursusfabrikken.dk

Det virker måske en smule banalt i dette tilfælde, men når du først inkluderer udregninger i dit regneark, er det faktisk virkelig smart at kunne følge formlerne i formellinjen. Indholdet i formellinjen kan både være et tal, en tekst eller en formel. En indtastning, der starter med =, er en formel.

Indtastning i Excel formel - Kursusfabrikken.dk

Formatering i Excel

Formatering i Excel foregår på stort set samme måde, som du formentlig allerede kender det fra Word. Derfor vil vi ikke komme nærmere ind på det i dette indlæg. Du kan, som i Word, vælge baggrundfarve, ændre font, fontstørrelse, position mm.

Formatering i Excel - Kursusfabrikken.dk

Som du kan se på ovenstående billede, har du også mulighed for at trække både kolonner og rækker større, hvis tekst eller tal ikke kan være i dem.

Formler – et lille udpluk

Og nu til det, det hele handler om; Formler og udregninger. Excel kan bruges til at foretage udregninger, som er både besværlige og tidskrævende at foretage manuelt.

Når du skal lave en udregning i Excel, er det afgørende, at du kender Excels formler. En formel starter altid med et lighedstegn (=). Derudover vil du opleve, at mange af de mere simple udregninger i Excel fungerer på samme måde som på en lommeregner. Gangetegn indtastes f.eks. som * og minus indtastes som –

Nedenfor finder du en oversigt over nogle af de mest almindelige formler i Excel.

=SUM(…

SUM-funktionen giver dig summen af de tal, du har markeret eller skrevet ind, ved at plusse dem sammen. I eksemplet fra før, hvor formlen =SUM(A2:A6) vil du altså kunne se udregningen i A7 som resultat af A2+A3+A4+A5+A6.

I SUM-funktionen kan du både skrive reelle tal, og du kan bruge celle-numre som i eksemplerne.

=TÆL(…

TÆL-funktionen gør præcis det, du forventer. Den tæller antallet af de celler i et udvalgt område, som indeholder tal.

Vær opmærksom på, at funktionen ikke virker med tekst. Den tæller kun antallet af celler, der har tal i sig.

=TÆLV(…

Hvis du skal tælle antallet af celler, hvor der både er celler med tal og bogstaver, kan du i stedet for =TÆL bruge =TÆLV. TÆLV-funktionen tæller nemlig alle typer af data.

TÆL og TÆLV i Excel - Kursusfabrikken.dk

=HVIS

HVIS-funktionen kan bruges til at danne et hurtigt overblik over, om det ønskede resultat er opnået. Det kan f.eks. være, om I har solgt det antal produkter, som I har budgetteret med.

Lad os tage et eksempel. Hvis I f.eks. sælger jeres produkter på flere forskellige platforme, kan I bruge Excel til at lave en hurtig udregning over, om I når jeres salgsbudgetter på samtlige platforme.

I et fiktivt eksempel kunne det se således ud:

HVIS funktion Excel - Kursusfabrikken.dk

Formlen, der er skrevet ind i D3 er: =HVIS(B3>C3;”Budget nået”;”Budget ikke nået”). Efter vi har trykket på enter, er teksten “Budget ikke nået” automatisk blevet skrevet ind i kolonne D3 af Excels beregnere.

Det der egentlig står i denne formel er:

HVIS antallet af solgte produkter er over det budgetteret salgstal, så skal der stå ”Budget nået”, hvis det er under det budgetterede salgstal, skal der stå ”Budget ikke nået”.

Efter formlen er skrevet ind i D3, kan du i cellen D3 se en lille grøn firkant i nederste højre hjørne. Holder du musen henover firkanten, vil der komme et lille +. Nu kan du blot trække ned i det lille plus, så hele kolonne D bliver markeret ned til D12. Herefter udfylder Excel automatisk resten, som du kan se på nedenstående billede.

 

Hvis funktion Excel - Kursusfabrikken.dk

Flere formler i Excel

Ovenstående var blot et lille udpluk af de formler, du kan finde i Excel. Excel har over 300 forskellige formler, så der er med garanti også en formel, der passer til lige netop den udregning, du skal bruge.

Når du markerer en celle i Excel, vil du i formellinjen kunne trykke på ”fx”, og derefter får du et hav af muligheder for at vælge blandt Excels store formelkatalog.

Formler i Excel - Kursusfabrikken.dk

Som du kan se på ovenstående, vil du kunne søge efter funktioner, og herefter vil Excel komme med et bud på den formel, du skal bruge.

 

Held og lykke med Excel

Vi håber, at du kunne bruge vores guide til Excel. Hvis du har brug for mere viden om Excel og gerne vil sikre, at du kommer godt fra start i Excel, kan du deltage på vores kursus i Excel. Hvis du allerede har erfaring i programmet, har vi også et udvidet kursus i Excel.

 

10 Digitale Trends i 2017

Online markedsføring er en branche i konstant udvikling. Nye ideer, værktøjer og trends bryder insisterende frem hvert eneste år. Hvis du vil have succes med online markedsføring, er det afgørende, at du følger med udviklingen. Derfor vender vi i dette indlæg blikket frem mod næste år og giver vores bud på de største digitale trends i 2017.

Et kig ind i krystalkuglen:
10 Digitale trends i 2017

I løbet af år 2016 har vi set mange nye tendenser udvikle sig inden for branchen, nogle mere overraskende end andre. Det er en klar fordel at være på forkant, inden ideer og initiativer overskrider sidste salgsdato.

Det er med online markedsføring som i alle andre brancher. Du får størst succes og afkast, hvis du er først med det nye, der skaber hype, begejstring og mærkbare resultater.

Derfor giver vi nu vores bedste bud på, hvad de nye digitale trends vil være i 2017:

  1. Cross-device optimering
  2. Flere abonnementsbaserede forretningsmodeller og serviceplatforme
  3. Chatbots
  4. Livestream video
  5. Organisk trafik på sociale medier bliver sværere at opnå
  6. Kunstig intelligens udbredes
  7. Automatisering bliver mainstream
  8. Mobile Messenger apps bliver mere populære
  9. Optimering af konverteringsrate (CRO)
  10. Virtual reality og Augmented reality

 

1. Cross-device optimering

Det kommer formentlig ikke som nogen overraskelse, at internetbrug og -søgninger i stigende grad udbredes til flere forskellige enheder, efterhånden som tablets og smartphones er blevet allemandseje.

I Medieudviklingen fra 2015 blev det da også tydeligt, at Danskernes brug af internet via mobiltelefoner er steget kraftigt i løbet af de seneste år. Og mon ikke det tal vil være endnu højere, når rapporten for Medieudviklingen 2016 bliver offentliggjort næste år?

Danskernes brug af mobil - Kursusfabrikken.dk

I starten af november kunne Statcounter desuden offentliggøre en global undersøgelse af internetbrug i oktober 2016 på mobiler, tablets og desktop. Resultatet viste, at internetbrug på mobiler og tablets (51,3 %) for første gang nogensinde overgik internetbrug via desktop (48,7 %).

Den øgede brug af mobiler er også grobund for et nyt tiltag fra Google, der i skrivende stund er ved at teste det, de kalder ”Mobile-First Index”. Ideen bag Mobile-First Index er, at Google først vil teste din mobilversion frem for din desktopversion, når de skal indeksere og rangere din hjemmeside. Hvis du ikke har en mobilversion, vil Google fortsat bruge din desktopversion til at rangere din hjemmeside.

Selvom Mobile-First Index stadig er på et teststadie, har Google et håb om for alvor at rulle det ud, så snart de er sikre på, at det har en positiv indvirkning på brugervenligheden. Derfor vil det være en god idé allerede nu at kaste dig over optimeringen af din mobilversion, så du kan udnytte de fordele, Google vil give gennem Mobile-First Index.

Selvom det formentlig ikke vil overraske, at der opleves et skift til og en øget fokusering på optimering af mobilerne, vil det måske overraske, at brugerne stadig ikke er glade for at købe over mobilerne.

Køb over mobil - Kursusfabrikken.dk

 

Det kunne umiddelbart se ud som om, at mobilerne er en dårlig salgskanal. Men det er alligevel ikke helt rigtigt. I 2017 vil der komme en øget fokusering på Cross-Device marketing, hvor markedsføringsfolk for alvor gør op med at se ”mobilbrugere” og ”desktopbrugere” som forskellige mennesker.

En mobilbruger kan hurtigt blive en desktopbruger og omvendt. Det er ikke to forskellige personer. Flere og flere bruger mobilen til at søge fra for derefter at købe via desktop senere i processen.

I 2017 vil der opleves et øget fokus på en samlet brugeroplevelse, hvor brugere kan browse og søge via mobilen for senere at konvertere via desktop.

 

2. Flere abonnementsbaserede forretningsmodeller og serviceplatforme

Antallet af abonnementsbaserede forretningsmodeller og serviceplatforme er eksploderet, og flere har allerede opnået stor succes. Samtidig har vi i de seneste år oplevet en stor stigning af succesfulde platforme, der sælger ‘luft’. Tag bare Uber og Airbnb som eksempler.

Uber og Airbnb - Kursusfabrikken.dk

 

I år 2017 vil vi formentlig se endnu flere eksempler på online platforme, der forsøger at etablere sig, uden at sælge egentlige produkter. I stedet vil platformene fungere som bindeled mellem kunder og virksomheder. Det kan både være inden for software, service og deleøkonomi.

Derudover vil vi se en udvikling, der resulterer i langt flere abonnementsbaserede forretningsmodeller, der ikke er begrænset til f.eks. serviceplatforme eller software. Der er fortsat flere e-handelsvirksomheder, der tager abonnementsløsningen til sig og sælger fysiske produkter, som er baseret på abonnement frem for et enkelt køb. Det kan f.eks. være strømper, underbukser, skønhedsprodukter, måltidskasser mm.

Alt, som bruges regelmæssigt, kan som udgangspunkt sælges som abonnementsløsninger, og selvom det ikke er noget nyt i branchen, er der ingen tvivl om, at løsningen vil udvikle sig til at blive en af de helt store trends næste år.

 

3. Chatbots

Chat-agenter er blevet en vigtig del af mange websites. De kan sikre, at virksomheder ikke taber potentielle kunder på gulvet, hvis besøgende har brug for hjælp eller mangler oplysninger. Hvis du vil se et eksempel på en chat-agent, kan du blot kigge i nederste højre hjørne på skærmen. Her sidder vi klar til at hjælpe dig, hvis du skulle få brug for det.

Men selvom chat-agenter bruges i stigende grad, er det ingenting i forhold til, hvad der sandsynligvis vil blive udbredt i 2017. Her begynder chatbots at indtage markedet.

Chatbots er robotter, der er designet til at kunne varetage chats, uden at der er en fysisk person, der bemander dem.

Selvom chatbots har eksisteret i en række år, er det først i 2016, at teknologien virkelig har udviklet sig og slået igennem. Chatbots er stadig under udvikling, og mange kan fortsat kun håndtere mere rutinemæssige opgaver. Men deres evner udvikles hurtigt.

I 2017 vil vi opleve en udbredelse af chatbots, der kan svare på forespørgsler fra potentielle kunder, uden at der sidder en medarbejder til at betjene dem.

 

4. Livestream video

Det er formentlig ikke gået nogens næse forbi, at video markedsføring er eksploderet inden for de seneste år. Men i 2017 vil der opleves en stigende brug af videomarkedsføring i et forholdsvist nyt format; Livestream video.

Facebook har f.eks. lanceret Facebook Live, hvor virksomheder kan sende live-optagelser til deres følgere. Det er meget nemt at bruge og hurtigt at komme i gang med.

Livestream videoer behøver bestemt ikke at være videoer af uinteressante kontormiljøer. Det kan f.eks. være videoer fra foredrag, events eller noget helt tredje. I foråret sendte Buzzfeed f.eks. et livestream, som tiltrak mere end 800.000 seere. Nu tænker du måske, at de virkelig må have givet unik viden og indblik, som var relevant for mange mennesker, siden de kunne tiltrække så stort et publikum? Men så må du tro om igen.

Videoen havde i stedet høj underholdningsværdi, da man kunne følge 2 ansatte, der testede, hvor mange gummibånd der skal til for at springe en vandmelon.

Livestream video - Kursusfabrikken.dk
Livestream video fra Buzzfeed.

 

5. Organisk trafik på sociale medier bliver sværere at opnå

Facebook, Instagram og andre sociale medier fjerner løbende deres kroniske tidslinjer. Det betyder ganske enkelt, at virksomheder langsomt vil blive usynlige, medmindre de hiver betalingskortet frem.

Tilbage i år 2012 kunne virksomheder, ifølge Facebook, nå en gennemsnitlig organisk rækkevidde på 16 % af deres følgere. Det er en rækkevidde, der er faldet markant lige siden.

Social organisk rækkevidde - Kursusfabrikken.dk

 

Ændringen på de sociale medier vil formentlig betyde, at flere virksomheder i løbet af 2017 vil ændre strategi og tilpasse deres profil, kommunikation og sociale markedsføring efter de nye vilkår, f.eks. ved at fokusere på videoer og livestream udsendelser.

 

6. Kunstig intelligens udbredes

Brugen af kunstig intelligens er bestemt ikke noget nyt inden for online markedsføring. Gennem avancerede algoritmer har Google i mange år gjort det muligt at sammensætte søgeforespørgsler med annoncørers søgeord samt at tildele annoncerne et kvalitetsresultat.

Efterhånden som data- og indholdsmængden er eksploderet, er det blevet fortsat vigtigere at gøre brug af kunstig intelligens til at sortere og fremhæve det relevante. Eksempler på dette er Facebook og Google, der har brugt store processorer og avancerede algoritmer i flere år.

Det kommer f.eks. til udtryk, når Facebook bruger ansigt-genkendelse til at tagge dine venner og udvælge de mest relevante opslag til visning i dit nyhedsfeed. Eller når LinkedIn foreslår et match mellem en virksomhed og kandidater til relevante jobs. Og vi har formentlig kun set toppen af isbjerget endnu.

Kunstig intelligens - Kursusfabrikken.dk

Der er fortsat mange bud på, hvor stor betydning kunstig intelligens vil have i fremtiden. I maj 2016 annoncerede Google deres seneste nye skud på stammen, Google Assistant. Google Assistant er (lidt ligesom Siri fra Apple) din egen personlige assistent, som du kan stille mundtlige spørgsmål. Google Assistant kan f.eks. svare på spørgsmål som: “Hvad skal jeg i dag?”, “Hvor lang tid tager det at køre til x-adresse fra mit hjem?”, “Hvilke restauranter er der i det område, jeg er i?”, “Hvad er historien bag den bygning, jeg står ved?” og meget mere. Stemmebaserede søgninger er for alvor på vej frem, og det vil uden tvivl få betydning for arbejdet med SEO.

I løbet af 2017 vil vi se endnu flere eksempler på, hvordan kunstig intelligens bliver brugt til at skabe mening i informationsmængden.

 

7. Automatisering bliver mainstream

I 2017 vil vi sandsynligvis se endnu flere programmer, der gør det let at arbejde med automatisering. Der vil samtidig ske en udvikling frem mod, at fortsat flere virksomheder tager automatiseringsteknologien til sig og bruger den på lige fod med andre marketingaktiviteter, som f.eks. SEO og Analytics.

Automatisering bliver mainstream - Kursusfabrikken.dk

Automatisering er allerede udbredt inden for e-mail markedsføring, hvor det er let at oprette automatiserede mail-flows gennem MailChimp. I WordPress og på de sociale medier kan du sætte en udgivelsesdato og -tidspunkt for dine indlæg, og du kan oprette brugerdefinerede rapporter i Analytics, der automatisk indsamler netop de informationer, du skal bruge.

Derudover bliver apps som f.eks. Hubspot og andre software-platforme en endnu større del af markedsføringsmedarbejderes hverdag. Platformene bliver fortsat smartere, mere intuitive og billigere at købe.

 

8. Mobil Messenger apps bliver mere populære

Flere og flere bruger Messenger apps på deres smartphones til at kommunikere med venner, kollegaer og familie. Det er nemt at bruge og at oprette samtaler med flere personer på en gang.

I grafen nedenfor kan du se en udvikling af månedlige aktive brugere på Facebook Messenger fra april 2014 til juli 2016, afbildet i millioner.

Facebook Messenger - Kursusfabrikken.dk

Og det er vel og mærke kun antallet af aktive brugere på Facebooks Messenger app. Dertil kommer WhatsApp, Viber, Telegram og mange, mange flere.

Indtil nu har det ikke været muligt at annoncere i Messenger apps, medmindre brugerne i forvejen har en aktiv samtale i gang med det pågældende brand. Ellers vil det, for brugerne, opleves som en krænkelse af privatlivet. Der er derfor brug for nytænkning i forhold til, hvordan virksomheder kan betale for at få adgang til brugerne.

I 2017 kan du formentlig forvente, at ejerne af Messenger apps vil foreslå nye muligheder for, at virksomhederne kan få adgang til brugerne, efterhånden som populariteten af Messenger apps stiger.

 

9. Optimering af konverteringsrate

Optimering af konverteringsraten er ikke noget nyt inden for online markedsføring. Det handler kort fortalt om at øge antallet af de besøgende, der konverterer til kunder.

Efterhånden som kampen om kunderne stiger online som følge af flere online webshops og websites, vil der i 2017 kunne opleves en øget fokusering på optimering af konverteringsraten.

Det kan f.eks. forekomme i form af A/B splittesting, response tracking gennem udsendelse af kuponer og rabatter, forskellige annoncer på forskellige platforme osv.

Optimering af konverteringsraten er ofte forbundet med brugeroplevelsen på en hjemmeside, og der er i 2016 også set flere eksempler på, hvordan Google straffer hjemmesider, der ikke er brugervenlige. Det er f.eks. sket gennem dårligere placeringer til hjemmesider med ikke-responsive designs eller ved brug af pop-up på mobilenheder.

 

10. Virtual reality / Augmented reality

I fremtiden vil vi uden tvivl se mange flere eksempler på virtual reality og augmented reality. Forskellen på de to er, at man ved augmented reality stadig er i kontakt med den ’virkelige verden’, mens man interagerer med virtuelle objekter. Seneste, meget succesfulde eksempel på augmented reality kunne opleves i sommeren 2016.

Det er nok de færreste, der ikke har hørt om Pokémon GO eller har set de mange Pokémon jægere rundt omkring i byen på jagt efter Picatu, Charmander og alle de andre figurer. Augmented reality er kommet for at blive.

Ud over augmented reality vil fremtiden også byde på flere eksempler og satsninger inden for virtual reality. I modsætning til augmented reality vil brugere med virtual reality være isoleret fra den rigtige verden, mens de interagerer med en komplet fabrikeret verden. I fremtiden vil vi formentlig se mange flere virksomheder, der arbejder med virtual reality til at engagere brugere på deres egne platforme, f.eks. gennem hovedmonteret udstyr.

Udviklingen inden for virtual reality er da også meget tydelig i nedenstående statistik fra Statista.com. I 2017 forventes hovedmonteret, virtuelt udstyr at give en indtægt på 3.99 billioner U.S. dollars.

Indtægter - virtual reality - Kursusfabrikken.dk

 

For mange virksomheder vil det naturligvis være en stor udfordring at inkorporere virtual og/eller augmented reality direkte i markedsføringen. Men ikke desto mindre er det formentlig noget, vi vil se meget mere til i løbet af de næste år.

 

Tilbage til 2016

Velkommen tilbage fra fremtiden. Det er formentlig ikke nogen overraskelse, at ’udvikling’ er et nøgleord inden for branchen. Der sker hele tiden noget nyt, og det er, selv for garvede markedsføringsfolk, til tider svært at følge med.

Den hurtige udvikling betyder selvfølgelig også, at det ind imellem vil være nødvendigt at give slip på gamle praksisser og taktikker, der ikke længere performer, som de tidligere har gjort. Vi arbejder i en hurtigt-forandrende branche, hvor det er afgørende at blive ved med at opfinde og udvikle.

Vi håber, at I har kunne bruge de 10 trends, vi har udvalgt og forklaret her i indlægget. Det er naturligvis blot et udpluk af den rivende udvikling, der konstant foregår inden for branchen. Men ikke desto mindre har det forhåbentlig givet ideer til, hvor I skal sætte ind, og hvordan I kan komme godt fra start i 2017.

 

P.s. Vidste du, at vi hos Kursusfabrikken har udgivet en bog om online markedsføring?
Du kan læse mere om “Online markedsføring – Den store grundbog” her!

kursusfabrikken online markedsføring

Guide til InDesign: Interaktive PDF’er

Med InDesign har du mulighed for at oprette interaktive dokumenter med hyperlinks, interaktive knapper, videofiler, lyd mm., der kan gøre dine online publikationer mere spændende og levende. I denne guide vil vi give en introduktion til nogle af de mange værktøjer, InDesign indeholder.

I denne guide vil vi introducere dig til:

  • Brug af bogmærker
  • Hyperlinks
  • Video- og lydfiler
  • Oprettelse af interaktive knapper
  • Hvordan du eksporterer din interaktive PDF korrekt

Er du ny i InDesign? Hvis du har brug for en grundlæggende introduktion til programmet, kan du også hente vores miniguide til InDesign her.

Miniguide InDesign

Bogmærker

Bogmærker fungerer som en indholdsfortegnelse/oversigt over hele dokumentet, når det er åbnet i Adobe Acrobat eller Adobe Reader, dvs. efter InDesign-filen er eksporteret til en PDF-fil. Oversigten består af en række overskrifter, der ved klik kan navigere til den tekst eller grafik, der er lavet til et bogmærke i PDF-filen. Oversigten vises i fanen Bogmærker i venstre side af vinduet.

bogmaerker

For at få vist panelet Bogmærker i InDesign vælger du Vindue > Interaktiv > Bogmærker. I dette panel har du mulighed for at oprette, omdøbe og arrangere dine bogmærker.

Oprette bogmærke

For at oprette et bogmærke skal du markere den tekst eller det element, som bogmærket skal henvise til, og derefter klikke på ikonet Opret ny i panelet.

Omdøbe bogmærke

Du kan omdøbe bogmærket ved at klikke på bogmærket i panelet og vælge Omdøb i menuen i højre hjørne. Du ændrer ikke i det faktiske dokument, når du omdøber, men blot den titel bogmærket har i oversigten.

Arrangere bogmærker

Hvis du ønsker en anden rækkefølge af bogmærkerne i oversigten end den, de har i dokumentet, kan du arrangere dine bogmærker. En simpel måde at arrangere strukturen af bogmærkerne er ved blot at trække bogmærkerne rundt i panelet, så de får den den ønskede rækkefølge. For at indsætte ét bogmærke under et andet som en undermenu, markeres bogmærket og trækkes hen over det bogmærke, der skal fungere som overskrift. For at fortryde handlingen trækkes bogmærket blot tilbage igen.

Arrangering af bogmærkerne i panelet ændrer ikke det faktiske dokuments struktur eller udseende.

For at sortere bogmærkerne, kan du vælge Sorter bogmærker i menuen. Bogmærkerne vil nu blive vist i den rækkefølge, som de er placeret i dokumentet.

bogmaerker3

Hyperlinks

Hyperlinks giver mulighed for at navigere læseren til en anden placering i dokumentet, til en anden fil, et tekstanker, en delt destination, en webside eller en e-mail. I denne guide vil vi gennemgå hyperlinks til websider, sider i dokumentet samt til e-mails, da det er de mest anvendte funktioner.

Oprette hyperlink

For at oprette et hyperlink højreklikkes der på det element, der skal fungere som hyperlink. Dette kan både være tekst, grafik og billeder. Vælg Hyperlinks > Nyt hyperlink. Dialogboksen Nyt hyperlink vil nu komme frem. I dialogboksen har du mulighed for at vælge, hvad det markerede element skal linke til.

opret-nyt-hyperlink2

For at lave et hyperlink til en webside vælges URL i feltet Lænk til. I feltet URL indtastes den webadresse, der skal lænkes til. Dette kunne fx være www.kursusfabrikken.dk. Når en læser trykker på hyperlinket i PDF’en, vil siden, som der er lænket til, åbne som en ny side i deres browser.

For at navigere til en anden side i dokumentet vælges Side i feltet Lænk til. Du har nu mulighed for at vælge de eksisterende sider i dokumentet, som linket kan navigere til. Denne funktion kan også oprettes som en knap, som vi vil komme ind på senere.

For at navigere til en e-mail vælges E-mail i feltet Lænk til. I emnelinjen, der vises under destinationen, skrives emnet for mailen, eksempelvis ”Spørgsmål”. Når en læser trykker på hyperlinket i PDF’en, vil en tom e-mail åbne i deres mailprogram og i emnefeltet vil der stå ”spørgsmål”, som vi har indtastet i emnelinjen.

laenke2

I panelet Hyperlinks kan du redigere, nulstille, omdøbe og slette hyperlinks. Når du omdøber et hyperlink, ændrer du den måde, som hyperlinket vises på i panelet i InDesign-dokumentet – altså ikke i den eksporterede PDF-fil, som læseren kommer til at se. For at ændre visningen af hyperlinket i PDF’en skal du ændre visningsindstillingerne.

Visningsindstillinger

I visningsindstillinger kan du indstille, hvordan hyperlinksene skal vises i det eksporterede dokument. Du finder indstillingerne ved at vælge Vindue > Formater > Tegnformater. I vinduet højreklikker du på hyperlink og vælger rediger hyperlink. Du kan nu indstille skrifttype, punktstørrelse, farve etc. Fordelen ved at lave disse indstillinger er, at dine hyperlinks i dokumentet vil komme til at fremstå ens.

Når du opretter nye hyperlinks, skal du være opmærksom på, at der i boksen Format er valgt Hyperlinks (se forgående billede).

Indsæt video og lyd

I interaktive PDF’er kan der indsættes mediefiler, dvs. video- og lydklip, der kan afspilles i den eksporterede PDF. Du kan også lænke til en streamingvideo fra internettet, eksempelvis en video på YouTube.

Tilføj video fra URL

For at afspille en video fra internettet i en PDF-fil skal videoen være af formatet FLV eller F4V (Flash Video-filer) eller en H.264-kodet fil (fx mp4). Hvis du ikke kan afspille videoen i din eksporterede PDF, kan du tjekke, om videoen er i et af de omtalte formater. For at indsætte en video markerer du et tomt element i dokumentet og vælger derefter Vindue > Interaktiv > Medie. I bunden af infoboksen vælger du Video fra URL. I feltet indsætter du URL’en til videoen og klikker på OK.

indsaet-url4

Tilføj video- eller lydklip

For at indsætte et video- eller lydklip vælger du Filer > Indsæt og vælger den fil, du vil placere i dokumentet. Derefter klikker du det sted i dokumentet, hvor filen skal placeres.

For at ændre indstillingerne for mediefilen markerer du den og vælger Vindue > Interaktiv > Medie.

Videoindstillinger:

Hvis du vælger punktet Afspilning ved sideindlæsning, afspilles videoen, når læseren er på den side, hvor filen er placeret. Løkke vil sige, at videoen afspilles gentagne gange. Under displaybillede kan du angive, hvilket billede, der skal vises i rammen, når videoen ikke afspilles. Controlleren anvendes af læseren til at starte, stoppe og pause videoen. Hvis du arbejder med flash filer kan du tilføje forskellige funktioner for controlleren, men ellers vælges ”ingen” eller ”vis controller”, der er en standardcontroller.

Lydindstillinger:

Hvis du vælger punktet Afspilning ved sideindlæsning, afspilles lydfilen, når læseren er på den side, hvor filen er placeret. Stop ved sideindlæsning stopper lydfilen, når der bladres til en ny side. Løkke vil sige, at lydfilen afspilles gentagne gange. Under displaybillede kan du angive, hvilket billede, der skal vises i lydfilens ramme.

medieindstillinger2

Hvis der er flere mediefiler på samme side i dokumentet, kan du bruge panelet Timing til at bestemme rækkefølgen for afspilning af filerne. Timing finder du under Vindue > Interaktiv > Timing.

OBS! Mediefiler fungerer ligesom billedfiler, som du sikkert allerede kender fra InDesign. Hvis du flytter eller ændrer en mediefil, skal du i panelet Lænker sammenlænke dokumentet med din fil igen. Hvis du sender et InDesign-dokumentet til en anden person, skal du huske at medtage de medie- og billedfiler, som du har indsat. En simpel måde at gøre det på er at pakke filen. Vælg Filer > Pak. Indtast et filnavn og tryk Opret. På den måde laver InDesign selv en mappe med dit dokument samt de tilhørende lænker til filer og fonte, så du har det hele samlet.

Knapper

Du kan oprette knapper, der udfører forskellige handlinger. Dette kan fx være en knap, der navigerer til et andet sted i dokumentet eller en hjemmeside (ligesom hyperlinks). Du kan også oprette en knap, der aktiverer en pop op-boks, når der scrolles hen over knappen. Vi vil nu vise dig, hvordan du kan udføre begge eksempler.

Oprette knap

Markér det element i dokumentet, der skal fungere som knap, fx en cirkel. Vælg Objekt > Interaktiv > konverter til knap. Du vil nu se infoboksen knapper og formularer, hvor du kan lave indstillingerne for knappen. Start med at navngive knappen, så du nemt kan finde den i panelet. I boksen Hændelse kan du indstille, hvilken handling, der skal udløse knappen. Det kan fx være, når læseren klikker på knappen eller blot scroller hen over. Under Handlinger kan du vælge, hvilken funktion knappen skal have. Hvis der er flere elementer, der skal udgøre knappen, fx en cirkel og en tekstboks, skal du være opmærksom på at gruppere elementerne, inden du opretter knappen. Det gør du ved at markere de forskellige elementer, højreklikke og vælge Grupper.

I eksemplet vil vi lave en knap, der navigerer læseren til Kursusfabrikkens hjemmeside, når der klikkes på knappen. Vi vælger derfor Ved klik i Hændelser samt Gå til URL under Handlinger og indtaster kursusfabrikkens webadresse i feltet URL. Når læseren klikker på knappen i PDF-filen, vil Kursusfabrikkens hjemmeside åbne som en ny side i deres browser.

oprette-knap2

For at lave en pop up boks skal du starte med at oprette to forskellige knapper. Den ene knap fungerer som udløser, og den anden knap er den boks, der skal poppe op. Vi begynder med at navngive begge knapper og ellers foretager vi ikke yderligere indstillinger til at starte med. Vi kalder i eksemplet den ene ”udløser” og den anden ”boks”.

Åbn indstillingerne for udløser-knappen (Vindue > Interaktiv > Knapper og formularer). Vi skal nu tilføje to handlinger til udløser-knappen. Under Hændelser vælger vi Ved rul henover og i Handlinger tilføjes Vis/skjul knap og knappen ”boks” markeres med Vis (Det lille øje). Derefter ændrer vi Hændelser til Ved rul væk fra og tilføjer en ny handling som igen er Vis/skjul knap. Nu skal knappen “boks” markeres med Skjul (Det lille overstregede øje). På den måde har vi tilføjet to forskellige handlinger til udløser-knappen. I indstillingerne til knap nummer to ”boks” markerer vi blot Skjul indtil det udløses.

oprette-knap6

I InDesign-dokumentet vil begge knapper være synlige, men når dokumentet eksporteres til en PDF, vil udløserknappen være den eneste, der er synlig, indtil der scrolles henover den, og vores boks vil poppe op.

pop-up2

Eksportér interaktive PDF’er

Når du skal eksportere din interaktive PDF gemmer du først dokumentet og vælger derefter Filer > eksporter, som hvis du skulle eksportere et dokument til print. Du får nu mulighed for at vælge filformatet. Her vælger du PDF (Interactive). I infoboksen for Eksport til interaktivt PDF-format har du mulighed for at lave forskellige indstillinger for dokumentet. Du kan bl.a. angive, om alle sider i dokumentet skal eksporteres eller blot et udsnit, og om dokumentet skal kunne udskrives. Tryk på Eksporter og din interaktive PDF-fil er nu klar til at blive publiceret.

eksporter

Afsluttende

InDesign har mange funktioner, der kan anvendes til at lave interaktive PDF’er. Vi har nu gennemgået en række værktøjer, du kan give dig i kast med. Vil du have en grundlæggende introduktion til InDesign, kan du hente vores miniguide til InDesign her.

Hvis du er interesseret i at lære mere om InDesigns mange muligheder, udbyder Kursusfabrikken et to dages kursus i InDesign. Hvis du allerede har erfaring med InDesign, men gerne vil arbejde med mere avancerede funktioner, kan du deltage på vores dagskursus i InDesign for øvede.

God fornøjelse med InDesign!

Google My Business

Hvis du ikke allerede har oprettet en Google My Business-konto, er det med at komme i gang. Google My Business er nemlig et genialt værktøj til at kontrollere din virksomheds oplysninger på Google. Brug Google My Business til at øge din online synlighed, administrere virksomhedsoplysninger, få din virksomhed på Google Maps, uploade billeder og meget mere.

Hvad er Google My Business?

Google My Business er en sammenlægning af forskellige Google-ydelser. Hvad der tidligere var kendt som Google Places og Google+ for virksomheder, er nu blevet samlet i ét værktøj; nemlig Google My Business.

Google My Business er et administratorcenter, hvori du kan kontrollere alle dine Google-aktiviteter på samme sted. Du kan f.eks. kontrollere dine oplysninger ved søgninger og i Google Maps.

Med Google My Business kan du administrere og kontrollere alle dine aktiviteter på Google på én og samme platform. Du kan f.eks.:

  • Kontrollere, hvordan din virksomhed vises i Googles søgemaskine
  • Administrere/kontrollere virksomhedsoplysninger
  • Øge din virksomheds online troværdighed
  • Øge din online synlighed
  • Koble adresse, billeder og anmeldelser mm. til din virksomhed
  • Vise din virksomheds lokalitet på Google Maps
  • Gøre det nemt for brugerne at finde oplysninger om åbningstider, adresse, hjemmeside mm.

Med ganske få tiltag kan du gøre dine anmeldelser, kontaktinformation, adresse, åbningstider mm. synlig på Google.

Hvis du for eksempel søger på Kursusfabrikken på Google, vil du i højre side kunne se de oplysninger, som er blevet tilføjet og redigeret gennem Google My Business.

Google My Business - Kursusfabrikkens profil

 

Kom i gang med Google My Business

Alle virksomheder kan oprette en Google My Business-konto. Det er nemt og hurtigt at komme i gang. Det eneste, det kræver, er, at du har oprettet en gratis Google-konto.

Første gang du går ind på Google My Business, vil du blive mødt af nedenstående skærmbillede.

Google My Business - Kursusfabrikken.dk

Her klikker du på ”Kom på Google”. Du bliver nu mødt af et skærmbillede, hvor du kan søge efter din virksomhed. Hvis du ikke tidligere har angivet din adresse eller har oprettet en Google+ side, er det ikke sikkert, at Google kan finde frem til din adresse. Derfor kan det være nødvendigt selv at udfylde oplysninger som f.eks. Virksomhedsnavn, adresse, kategori mm.

Når du har udfyldt og/eller gennemgået dine oplysninger, skal du godkende, at du er autoriseret til at administrere virksomheden.

Herefter er du klar til at oprette og administrere din Google My Business-konto.

 

Bekræft din virksomhed og adresse

Inden din virksomhed bliver synlig i Google Maps, skal du først verificere din virksomhed og din virksomhedsadresse. Det gør du ved, at Google sender et ”postkort” med posten til den adresse, du har angivet. Postkortet indeholder en verificeringskode, som du kan bruge til at bekræfte, at det er din virksomhedsadresse.

Verficer konto - Kursusfabrikken.dk

Hvis din virksomhed allerede er kendt af Google, kan du også få mulighed for at verificere adressen via telefon eller e-mail. Men hvis din virksomhed ikke er kendt af Google, vil det være nødvendigt at få tilsendt en verificeringskode med posten.

Når du har verificeret din adresse, vil din virksomhed være synlig i Googles kortfunktion; Google Maps.

 

Fordele ved Google Maps

Google Maps er et godt værktøj i mange henseender. Når det handler om søgemaskineoptimering, er en af de vigtigste ting at komme til at fylde mest på Google, så potentielle kunder lægger mærke til dig.

Når du har oprettet en Google My Business-konto, har du mulighed for at blive vist i Google Maps. Google Maps er primært relevant, når det drejer sig om lokale søgninger.

En lokal søgning kan for eksempel være „Blomsterhandler Aarhus“. Når du specificerer dine søgninger til at omfatte lokale placeringer, vil dine søgeresultater typisk se ud som på billedet nedenfor.

Lokal søgning - Kursusfabrikken.dk

Det er derfor meget effektivt, når du skal øge din synlighed i søgeresultaterne.

Det, der adskiller lokale søgninger fra almindelige søgninger, er, at der ved lokale søgninger vises et kort i søgeresultaterne. På kortet er lokale søgninger markeret, og de har derfor stor sandsynlighed for at fange potentielle kunders opmærksomhed.

Og hvorfor er det så vigtigt at blive vist på kortet? Fordi flere og flere søger efter lokale virksomheder på nettet. Og det er bestemt ikke blevet mindre, efterhånden som smartphones er blevet hvermandseje.

Forestil dig, at du er på vej hjem fra arbejde, og din cykel punkterer midt i Odense. Hvis du skal finde en cykelhandler, hvordan vil du så gøre det? Langt de fleste vil formentlig skrive „Cykelhandler Odense“ på Google og bruge kortfunktionen til at finde den cykelhandler, der ligger tættest på, hvor de befinder sig.

Du kan altså miste potentielle kunder ved ikke at have verificeret din adresse på Google Maps. Selvom du er synlig, kan du også miste kunder ved ikke at have opdateret dine oplysninger eller tilføjet et telefonnummer. Sørg for at gøre det nemt for interesserede kunder at finde din adresse, åbningstider og kontaktoplysninger.

 

Næste skridt

Når du har verificeret dine oplysninger, og gjort din virksomhed synlig på Google Maps, er du klar til næste skridt.

Næste skridt går ud på at udfylde din virksomhedsprofil på Google+ med alle relevante oplysninger, som dine kunder kunne få brug for, når de søger efter din virksomhed og/eller dine produkter online. Jo mere du udfylder, jo bedre.

 

Hvad er Google+?

Google+ er Googles konkurrent til Facebook, og mange af de funktioner, du kan finde i Google+, minder derfor en del om dem, du måske allerede kender fra Facebook.

På Google+ kan du oprette en virksomhedsside. Det er et effektivt værktøj til at skabe og opretholde dit forhold til både potentielle og eksisterende kunder.

Den helt store fordel, ved at benytte sig af Google+, er, at det er Googles produkt. Derfor må man antage, at Google vil tillægge det mere værdi, hvis man har en profil på Google+ frem for eksempelvis Facebook.

 

Profil på Google+

Som vi tidligere var inde på, handler det om at udfylde så mange oplysninger som muligt, når du opretter din virksomhedsprofil på Google+.

Første gang du logger på, vil du blive mødt af en næsten tom profil, hvor der kun er udfyldt dit virksomhedsnavn.

Google+ virksomhedsside - Kursusfabrikken.dk

Som du kan se på ovenstående screenshot, har du mulighed for at udfylde et hav af oplysninger. Vi anbefaler, at du som minimum udfylder og uploader materiale til følgende:

  • Virksomhedsbeskrivelse/kategori
  • Telefonnummer/mobilnummer
  • E-mail
  • Link til hjemmeside
  • Åbningstider/Telefontider
  • Forsidebillede/Coverbillede
  • Profilbillede

Derudover er det en god idé, hvis du allerede fra start prioriterer at oprette produktbilleder eller andre relevante billeder fra virksomheden. Ifølge Google får virksomheder med billeder 42 % flere anmodninger om kørselsvejledning på Google Maps end virksomheder, der ikke har uploadet billeder. Og 35 % flere klikker sig frem til en hjemmeside med billeder.

Du har også mulighed for at tilføje en virtuel rundtur, som kan give interesserede mulighed for at gå på opdagelse i din virksomhed og jeres lokaler.

Virtuel rundtur - Kursusfabrikken.dk

Når du trykker på ”Tilføj virtuel rundtur”, vil du blive ført videre til en side, hvorpå du har mulighed for at bestille en fotograf, der kan komme og filme en 360 graders præsentation af jeres virksomhed.

Virtuel rundtur - Google My Business - Kursusfabrikken.dk

Det er langt fra nødvendigt for alle virksomheder at tilføje en virtuel tur til deres Google+ side. Men ikke desto mindre kan det være en god idé, hvis du for eksempel ejer en hyggelig vinbar eller en butik.

 

Administrér din Google+ side

Med de grundlæggende indstillinger på plads, er du nu klar til at arbejde videre med din Google+ side. I Google+ vil du kunne se nedenstående menu, når du logger ind på din konto.

Menu - Kursusfabrikken.dk

Start

Under ”Start” kan du få indsigt i din profil, visninger, klik mm. Det er også her, du kan administrere dine anmeldelser og tilkoble blandt andet Google Analytics og YouTube.

Oplysninger

Under ”Oplysninger” kan du se nogle af de oplysninger, du har angivet om din virksomhed. Her er det også let at rette hjemmeside-adresse, åbningstider og telefonnummer samt at tilføje relevante billeder.

Fotos

Det er her, du administrerer og tilføjer billeder til forskellige kategorier. Du kan for eksempel tilføje identitetsbilleder (profil- og coverbilleder), indendørs- og udendørs billeder og meget mere.

Anmeldelser

Under ”Anmeldelser” kan du se og gennemgå de anmeldelser, dine kunder har givet. Du har også mulighed for at svare på hver enkelt anmeldelse.

Indsigt

Under ”Indsigt” kan du finde oplysninger om trafikdata og synlighed. Du har blandt andet mulighed for at dykke ned i antal klik, antal rutevejlednings-anmodninger, telefonopkald og meget mere.

 

Held og lykke med dit arbejde i Google My Business

Vi håber, at du har opnået en forståelse af, hvad Google My Business er, samt hvorfor og hvordan du kan bruge platformen.

Held og lykke med dit arbejde i Google My Business!

Coming soon – WordPress

Er du i gang med at udvikle din hjemmeside? Har du husket at gøre hjemmesiden ’usynlig’, så den ikke er tilgængelig online, mens du arbejder på den? I denne guide viser vi, hvordan du kan sikre, at din hjemmeside først bliver synlig for både søgemaskinerne og brugerne, når du er klar til det.

Når du skal opbygge din hjemmeside, er det vigtigt, at du husker at gøre den ’usynlig’ under opbygningen. Du må endelig ikke lade potentielle kunder blive mødt af en rodebutik, dårlig navigationsstruktur og halvfærdige undersider, første gang de er i kontakt med din virksomhed.

Det er med hjemmesider som med alt andet; førstehåndsindtrykket tæller!

I denne guide vil vi vise, hvordan du gør din hjemmeside usynlig og gemmer den for offentligheden, indtil du er klar til at lancere den.

 

Synlighed i søgemaskinerne

Noget af det første, du skal gøre, når du påbegynder arbejdet af din nye hjemmeside, er at fortælle søgemaskinerne, at de ikke må begynde at indeksere din hjemmeside. På den måde kan du nemlig undgå, at Googles robotter føjer din halvfærdige side til Googles indeks.

Webcrawling er den proces, hvor Googlebot finder nye og opdaterede sider, som skal tilføjes i Google-indekset.

Hvis du opbygger din hjemmeside i WordPress, er det meget nemt at ændre din hjemmesides søgemaskinesynlighed. I backenden i WordPress kan du under ”Indstillinger” finde ”Læsning”.

Udklip

Derefter finder du punktet ”Søgemaskinesynlighed” nederst på siden. Her skal du blot sætte flueben i boksen ”Fortæl søgemaskinerne at de ikke skal indeksere dette websted”.

Søgemaskiner - Kursusfabrikken.dk

Søgemaskinerne vil herefter ikke kunne finde din hjemmeside, før du ønsker det.

Det kan ikke understreges nok, hvor vigtigt det er, at du husker at fjerne fluebenet igen, når først du er færdig med at opbygge din hjemmeside. Ellers forhindrer du nemlig søgemaskinerne i at finde frem til og indeksere din hjemmeside.

Med denne simple indstilling gør du din hjemmeside usynlig for søgemaskinerne og deres robotter. Men det betyder ikke, at ”rigtige” mennesker ikke vil kunne se og finde din hjemmeside, hvis de kender dit domænenavn. Det er derfor vigtigt, at du også gør din side usynlig for brugerne.

 

Coming soon – hjemmeside under opbygning

Du er med garanti stødt ind i en hjemmeside på nettet, hvor der har stået noget ala. ”under opbygning”, ”coming soon” eller ”hjemmeside kommer snart”. Og sådan en indstilling kan du også let foretage på din egen hjemmeside.

Der findes forskellige måder at aktivere et ”Coming soon”-design på. Er du ved at opbygge din hjemmeside i WordPress, vil den bedste – og hurtigste – måde være at downloade et plugin, der er udviklet til formålet.

Det kan for eksempel være:

Du kan finde mange flere plugins til at udarbejde en ”Coming soon”-side her.

 

Design selv din side “Coming soon”-side

Efterhånden som der bliver udviklet flere og flere plugins og ”Coming soon”-designs, er ”Coming soon”-sider blevet mere og andet end en tom side med teksten ”Under ombygning”.

Flere og flere hjemmesider begynder at bruge et smart trick på deres ”Coming soon”-side. Og det bør du også gøre. Du skal nemlig udnytte, at du allerede har de besøgende inde på din hjemmeside. De har vist interesse for din side, og det er derfor vigtigt, at du gør, hvad du kan, for at sikre, at de vender tilbage igen senere.

Flere ”Coming soon”-plugins tilbyder en mulighed for, at besøgende kan skrive deres mail-adresse og blive informeret, når hjemmesiden lanceres.

Coming soon - WP - Kursusfabrikken.dk

Som du kan se på ovenstående eksempel, er det nemt og simpelt at tilbyde en mulighed for, at besøgende kan få besked, når hjemmesiden lanceres. Den funktion kan du også integrere på din side ved f.eks. at bruge plugin’et ”Ultimate Coming Soon Page”

Er du rigtig smart, kan du også forsøge at få besøgende til at tilmelde sig dit nyhedsbrev, så du kan sende gode åbningstilbud og nyheder til dem.

En anden smart funktion, som du også kan se på ovenstående billede, er at benytte sig af en countdown. Med en countdown-funktion kan du skabe ekstra spænding frem mod den store lanceringsdag. Samtidig giver det også besøgende vished om, hvornår hjemmesiden går i luften.

Er du i tvivl om, hvordan du skal designe din ”Coming soon”-side? Så kan du forhåbentlig søge inspiration i vores eksempler neden for.

 

6 eksempler på smarte ”Coming soon”-sider

Herunder giver vi inspiration til forskellige måder at designe og udnytte din ”Coming soon”-side på. Du kan naturligvis også vælge elementer fra flere af modellerne og udvikle din helt egen ”Coming soon”-side.

 

1 Præsenter din hjemmeside

Det giver måske sig selv ud fra overskriften. Men ikke desto mindre er en ”Coming soon”-side, der forklarer hjemmesidens og virksomhedens formål, en af de mest anvendte modeller. Ved en sådan side fanger du dine besøgendes opmærksomhed allerede fra start, og du har mulighed for at forventningsafstemme ift., hvad de kan få ud af din hjemmeside. Du kan se et eksempel her:

Coming soon - præsenter din hjemmeside - Kursusfabrikken.dk

Hvis du vælger denne model, vil vi anbefale, at du virkelig bestræber dig på at korte præsentationen ned. Gør det så enkelt og overskueligt som overhovedet muligt.

 

2 Få mails til dit nyhedsbrev

En ”Coming soon”-side er en smart måde at få besøgende til at tilmelde sig dit nyhedsbrev. Samtidig øger det muligheden for, at besøgende vender tilbage og besøger din hjemmeside igen, når den er lanceret.

Coming soon - Få mails til nyhedsbrev - Kursusfabrikken.dk

Du skal udnytte, at besøgende formentlig er nysgerrige på din nye hjemmeside, og at de derfor er mere tilbøjelige til at skrive sig op og tilmelde sig dit nyhedsbrev end på andre tidspunkter.

 

3 Følgere til sociale medier

Ud over din hjemmeside vil du formentlig have virksomhedsprofiler på en del af de sociale medier. Selvom din hjemmeside ikke er færdigudviklet, vil du sagtens kunne begynde at opbygge gode relationer til dine besøgende på dine sociale profiler.

Udnyt din ”Coming soon”-side til at promovere jeres sociale profiler og skaf flere følgere.

Coming soon - Følgere til sociale medier - Kursusfabrikken.dk

Hvis du vil opnå succes online, er det vigtigt, at du udnytter alle muligheder for at skaffe følgere på dine sociale profiler.

 

4 Giv dine kontaktoplysninger

Det er med ”Coming soon”-sider som med færdige hjemmesider. Husk nu at gøre det så nemt som muligt for interesserede at kontakte dig. Vi oplever i stigende grad, at flere og flere ”Coming soon”-sider har integreret kontaktformularer, og at kontaktoplysningerne er centralt placeret på siden. Det kan du se et eksempel på her:

Coming soon - Giv dine kontaktoplysninger - Kursusfabrikken.dk

I flere tilfælde kan der nemlig være besøgende, der gerne vil i kontakt med dig, selvom din hjemmeside ikke er lanceret endnu. Og det skal de selvfølgelig have mulighed for, andet ville jo være dumt.

 

5 Test Betaversion

Hvis du f.eks. er webudvikler eller programmerer apps, kan det være en stor hjælp at få dine besøgende til at teste en Betaversion af dit produkt. Da det kan være svært at finde testpersoner, skal du udnytte, at du potentielt har interesserede testpersoner blandt dine besøgende.

Coming soon - Test betaversion - Kursusfabrikken.dk

Med en simpel sign-up formular har du mulighed for at lade dine kommende testpersoner kontakte dig.

 

6 Skab nysgerrighed

Som alternativ til at give information om din kommende side og forventningsafstemme med dine besøgende, kan du i stedet benytte dig af en anden model. Du kan vælge ikke at fortælle noget som helst, men i stedet (forhåbentlig) skabe nysgerrighed hos dine besøgende, så de skriver sig op til at modtage besked om lanceringen.

Coming soon - Skab nysgerrighed - Kursusfabrikken.dk

Denne model har den ulempe, at nogle besøgende måske vil blive ’skræmt væk’, da de ikke har nogen mulighed for at vide, hvilket indhold de vil modtage i deres indbakke. Du skal derfor nøje vurdere, hvilken model der passer bedst til netop din virksomhed og det, du gerne vil opnå.

 

Held og lykke med din nye hjemmeside!

Vi håber, at du har fået inspiration til, hvordan du kan opbygge og udvikle din ”Coming soon”-side.

Held og lykke med din nye hjemmeside!

P.s. Har du brug for hjælp til at opbygge og udvikle din hjemmeside? Vi udbyder et dagskursus i WordPress, som du kan læse mere om her. Efter kurset vil du selv være i stand til at udvikle en professionel hjemmeside i WordPress.

 

P.p.s Vi har også udgivet en miniguide til WordPress, som du kan hente ved at klikke på billedet herunder.

Miniguide til WordPress - Kursusfabrikken.dk